Shein retourneren: een uitgebreid retourbeleid gids

Online shoppen is een van de meest populaire manieren om nieuwe mode-items te kopen, en Shein is een van de grootste namen in de mode-industrie. Maar wat gebeurt er als je bestelling niet helemaal naar wens is? Hoe kun je items retourneren naar Shein en wat zijn de regels rond het retourbeleid? In deze gids vind je alles wat je moet weten over het retourneren van je Shein-aankopen.

Inhoudsopgave

Shein retourbeleid in een oogopslag

Shein biedt klanten de mogelijkheid om artikelen terug te sturen als ze niet tevreden zijn. Er zijn echter enkele voorwaarden waar je rekening mee moet houden, zoals de staat van het product en het aantal dagen waarbinnen je moet retourneren.

Twijfel je over het retourbeleid van andere merken? Lees dan ook alles over het retourbeleid van Tess V.

Hoeveel dagen heb je om te retourneren bij Shein?

Volgens het retourbeleid van Shein heb je doorgaans 30 dagen om je artikelen terug te sturen. Het is belangrijk om de artikelen binnen deze periode te retourneren, anders wordt je retour niet meer geaccepteerd.

Heb je de term bodycount gehoord? Ontdek de betekenis in ons artikel over wat bodycount betekent.

Stap-voor-stap retourproces bij Shein

  • Log in op je Shein-account en ga naar de sectie ‘Mijn Bestellingen’.
  • Selecteer het artikel dat je wilt retourneren en klik op ‘Retourneren’.
  • Kies de reden voor je retour en dien je verzoek in.
  • Print het retourlabel en plak deze op het pakket dat je wilt terugsturen.
  • Stuur je pakket terug via de aangegeven verzendmethode.

Kosten voor retourneren

In sommige gevallen kan Shein verzendkosten in rekening brengen voor het terugsturen van artikelen. Dit is afhankelijk van de locatie en de specifieke voorwaarden van je bestelling. Het is raadzaam om het retourbeleid voor jouw specifieke land goed door te lezen voordat je een bestelling plaatst.

Ook benieuwd hoe het retourproces bij We Fashion werkt? Hier lees je alles over het We Fashion retourbeleid.

Wat kun je wel en niet retourneren?

Niet alle artikelen komen in aanmerking voor retour. Items zoals ondergoed, badkleding, sieraden en cosmetica kunnen meestal niet geretourneerd worden vanwege hygiënische redenen. Zorg ervoor dat je deze informatie goed controleert voordat je een aankoop doet.

Hoe lang duurt het voordat je terugbetaling wordt verwerkt?

Zodra Shein je retourzending heeft ontvangen, duurt het doorgaans 7 tot 10 werkdagen voordat je terugbetaling wordt verwerkt. Het bedrag wordt teruggestort op de betaalmethode die je hebt gebruikt bij het afrekenen.

Retourneren vanuit Nederland

Als je vanuit Nederland een retour wilt indienen, gelden de standaard Shein-retourregels. Zorg ervoor dat je gebruikmaakt van het retourlabel dat je van Shein hebt ontvangen en volg de verzendinstructies nauwkeurig op.

FAQ - Veelgestelde vragen over retourneren bij Shein

Je hebt 30 dagen de tijd om artikelen terug te sturen naar Shein.

Nee, bepaalde items zoals ondergoed, badkleding en sieraden kunnen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd.

In sommige gevallen kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor de retourzending, afhankelijk van je locatie en bestelling.

Zodra je retourzending door Shein is ontvangen, kan het 7 tot 10 werkdagen duren voordat de terugbetaling is verwerkt.

Log in op je account, selecteer het item dat je wilt retourneren, print het retourlabel en stuur het pakket terug via de aangegeven verzendmethode.

Foto van Tienneke
Tienneke

Ik ben Tienneke, een enthousiaste schrijver met een brede interesse in uiteenlopende onderwerpen. Met een achtergrond in communicatie en een passie voor het vertellen van verhalen, verdiep ik me graag in verschillende thema's zoals gezondheid, technologie, cultuur en lifestyle. Mijn doel is om mijn lezers te informeren en te inspireren door complexe informatie op een toegankelijke en boeiende manier te presenteren. Voor mij is schrijven niet alleen een beroep, maar ook een manier om mijn nieuwsgierigheid te voeden en mijn kennis te delen. Elk artikel dat ik schrijf, is een kans om een positieve impact te maken en lezers te prikkelen tot nadenken.